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如何提高顾客的选片率
一、新客服务时,即应逐渐建立彼此的友谊。先开自己的门,再开客户的心门,不断称呼对方之称谓,并确实赞美对方(找正确切入点进行赞美),聊客户喜欢听的话题,以争取好感,为日后选片铺路。 二、主控上门拍照日期,并于拍摄前一、二天,主动去电请安问好,并再次提醒客户们“新人拍摄前注意事项及要求”之内容,以示关心...[全文]
发布时间:2017-08-24 -
门市接战影楼门市资料–经典问答
1 客人拍照时,没带钱怎么办?(因为是免费的离这里远不方便回家取) 答:押金一定要先付,这是我们的工作流程,这次活动人很多,大家都按统一流程执行,如果您一个人例外我们就会乱了章法,到时候财务和照片都会乱,所以请配合我们的工作,把押金交了才预约。拍照之前请务必把前期费用交清,如顾客执意不交,请经理出面...[全文]
发布时间:2017-08-24