问:预约流程是怎么样的?
深圳本地客户:可直接来店预约,或通过QQ,MSN跟我们的客服人员预约。
外地客户:直接通过QQ,MSN,或者委托在深圳朋友来店预约。
转帐方式预约流程:1,确定拍摄时间->2,选定拍摄套系(或暂定)->3,支付所选拍摄套系的30%定金->
4,确认到帐后我们会快递预约合同以及收据给客户->5,确认合同内容并完成预约手续。
问:一般多久前需要预定?
一般情况下需要提前1-2个月来预约。由于我们全年档期都十分紧张,以及考虑后期制作的时间周期
(一般情况为45天左右),如果你决定选择我们,建议尽早预定,尽早做好计划。
问: MM在拍摄当天要带哪些东西?
防晒霜,PA值高一点的 (50以上);皮肤敏感的最好使用隔离霜,以免皮肤晒得黑黑的。 容易出油的 MM可以自备纸巾、吸油面纸。 怕晒的可以自备墨镜、遮阳伞(帽)、拖鞋。 带一双浅色高跟鞋,最好再带一双平底鞋,以便行走。 纪念小物:结婚对戒、钻戒、情书、相本相片、玩偶礼物、宠物、水晶杯,如果自己喜欢有必要带上,拍照的时候起到搭配的作用。 穿浅色可取肩带的内衣。最好穿一条浅色平底裤,因为可能要穿着婚纱坐在地上、岩石上。 矿泉水&吸管(有唇彩不方便喝水)。 自己喜爱的饰品:项链、手链、耳环、皇冠、头饰、帽子都可以自己携带,当然某某视觉也有准备饰品。
问: GG在拍摄当天要带哪些东西?
要准备一两件白色衬衫、一双深色皮鞋、黑白袜子各一双。 装眼镜的盒子,在拍照时如果取下眼镜,建议放在眼镜盒里。勿穿花色或深色内裤,以免在穿着白色西裤时穿帮。 如果需要的话,为新娘准备一束手捧花,可以在前一晚或者拍摄当天购买。 新鲜的花束是最好的啦,拍摄当天早上当新娘化妆的时候,摄影助理可以带您去买花。 带齐当天需要的款项:70%拍摄尾款+外景费用。 在拍摄前一天,或当天选,客服将会主动联系您预约来选衣服的时间,并最后跟您确认拍摄场景,所需要准备的东西等所有细节。如果希望更早来选衣服的客人,请跟客服沟通预约就可以了。深圳以外的客户,不需要特意提前前来选服装,可以在拍摄前一个下午来店直接选取,然后在店附近酒店住下,第2天轻松拍摄。
问:拍摄完毕后需要多久可以拿到套系内所有东西?
从客户提供选片结果到拿到所有成品(如相册)约需要45天左右;若客户急于婚礼上使用图片,我们可以在2周内先提供约5张处理好的图片交给客户用于婚礼现场布置。
问:套系内容是否可以根据个人需要进行调整?
可以的,不需要的内容,可以换取等值的其他产品,但不能折换成现金。
问:服装是否分区?假睫毛,安平等化妆用品是否需要额外收费?
套系服务范围内我们不存在任何后期消费,任何套系的服装都可以自选,不分区,所有化妆用品免费提供。
问:是否可以提前跟摄影师等工作人员沟通?
可以的,客人拍摄前可以收集一些个人喜欢的图片风格, 在拍摄当天安排了部分时间先沟通后再进行拍摄。
问:预约好的拍摄时间需要变更怎么办?
由于本公司提供一对一的拍摄服务,档期安排十分紧凑,客户若个人原因变更档期,请务必提前2周跟我们联系,双方
都好做安排。
问:外地客人如何选服装?拍摄后如何选片?如何跟设计师沟通?如何取成品?
1)外地客人,我们一般建议在拍摄前一个下午到达我们公司,然后进行选衣服,当天住一个晚上,第2天有足够精力和体力拍摄.
2)拍摄完毕后,预约选片时间,我们将安排您选片,选完片后刻盘带回家.
3)成品完成后,我们以邮寄方式寄到客人府上(以到付方式支付邮费)。故外地客人只需要来店一次,就可以完成所有程序。
问:拍摄当天是否可以带朋友或家属?
为确保摄影师等工作人员专心工作不被打扰,我们谢绝携带任何亲戚朋友同行,望理解体谅。