服务流程
价格说明:
某某视觉致力于提供超越顾客期望的专业摄影服务,所标注之价格均基于服务品质、产品保障之考量。所有报价公开透明,无任何隐形消费,不含任何消费陷阱,如有优惠活动均为公司统一规定,恕不还价。
付款方式:
预付订单内容中总计金额的30%作为定金,拍摄当天付清总计金额所剩余的70%款项及因外景拍摄而产生的过程费用;若套系含多天拍摄,则余款在第一天拍摄时付清。请尽快支付定金,否则档期可能会被其他有需要的顾客预订。(现金刷卡或提前转账,相关报价不含税)
定金说明:
顾客若因个人原因希望取消订单,定金恕不退还,但顾客的订单及档期可向第三方进行转让。
交通门票
套系中不含各拍摄景点门票以及工作人员午餐费用。
交通安排:
某某视觉提供外景拍摄所需车辆及驾驶人员,(无需支付拍摄过程中产生的燃油费及过路过桥费用)
档期变更:
顾客若因个人原因需要变更档期,务必提前两周跟某某视觉联系,以给某某视觉留下足够的档期和工作人员调度时间;如未能在约定时间内提出变更要求,某某视觉将加收500元的档期变更费。
由于外景拍摄存在气象条件的不可控性,会有出现阴天的情况,但阴天并不影响拍摄工作的正常进行;若因阴天天气顾客要求某某视觉变更档期,某某视觉有权利予以拒绝。
若因暴风、下雨等客观不可抗拒之气象条件影响到正常拍摄,双方重新协商安排拍摄档期;暴风、下雨等气象情况的判断以拍摄当天当地的实际情况为准。
自预付定金之日起,某某视觉为顾客保留1年之拍摄权利。
服务时间:
深圳本地拍摄的总服务时长每天不超过10小时,去往深圳外地拍摄每天不超过12小时。服务时间从约定的顾客到店时间开始,到某某视觉工作人员回到店内为止。如顾客需要延长服务时间,须另外支付相应加班费用。请顾客务必按约定的时间到达某某视觉店面,如因顾客方面的原因而迟到,会在拍摄内容上有所减少,从而保证服务质量。详情见拍摄协议。
物品保管:
顾客的私人物品需自行保管,贵重物品尽量不携带出外景;如遇遗失或损坏,某某视觉不承担遗失或损坏责任。
选片方式:
A:顾客拍摄完毕3天后到店里选片,被挑选出之原文件我们为您精细修理,处理好会通知您来店里看效果。
B: 顾客如果没有时间到店里选片当天拍摄完毕后我们也可以先给你JPG格式的文件让您在家里选片,在每张照片的备注栏里,顾客注明对这张照片的特殊要求;要挑出哪些照片做放大,也是在备注栏里作出注明。
C:选片完成后,后期人员开始正式后期处理,大约耗时15个工作日。
取件时间 :
从拍摄完成到向顾客交付成品,某某视觉所需要的正常处理时间为45天左右,此时间将随顾客确认定稿时间的长短而伸缩。
某某视觉客服人员会通知顾客到上门取相册和附属成品,不方便亲自取件的顾客可由朋友代取,或者快递 快递费由顾客支付 。
服务完毕,感谢您对某某视觉的支持与信任 谢谢 。
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